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销售新人如何提高销售技巧?
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1、好的开场白:话术

销售不是要你侃侃而谈,是要你每句话都有价值,特别是开场的时候,不管你是面谈还是电销,话术永远排的上号。你的开场白也决定了客户有没有必要和你继续交流下去,一个好的销售是会不断优化自己的话术的,并且会有不同版本的话术,应对不同客户:比如有一分钟的话术,有三分钟的话术,有十分钟的话术等等,不同的情况下,给客户最深刻的记忆

2、通过提问来掌握主动权

做销售,有一个非常棒的技巧,就是通过提问,来掌握销售的主动权,能够引导客户的注意力,让他们跟着我们想要的方向走,当然提问的时候也需要让顾客感觉到舒服

职场

3、不要吝啬赞美

有人说过:人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美,每个人都有可以夸耀的地方,一个销售员就是要利用好客户的这个心理,就能成功的接近客户,而且容易获得客户的好感,加大成功机会

当然赞美并不仅仅是拍马屁,需要的是合理的对象,合适的时机,恰到好处的话术,让客户感受到你内心的赞美

4、替客户着想,站在客户的立场上说话

有多少销售人员一天忙碌,却没有丁点成绩,为什么?一个很重要的地方就是,销售人满脑子都是在想自己的利益,怎么把东西卖出去,而从来不会考虑客户是否需要,也不会帮助客户解决问题,这样的销售自然得不到别人的好意和欢迎了

职场

5、与客户争执是最低级的错误

与客户争执,会让客户产生不愉快的感觉,那他就会在思想上排斥你的产品,不想购买你介绍的产品,所以销售人员在销售过程中,主要目的的销售商品,而不是卖弄自己的知识和才能,做到谦卑有礼

6、借他人的嘴,说我们的话

做销售的,大家应该都清楚,客户的转介绍成本是最低的,也是最有效果的,当客户愿意为你主动传播的时候,你就成功了,当你有几十一百这样的客户,那销售并不难,因为你已经完全掌握了销售的套路

职场

7、多听少说

俗话说:两年学说话,一生学闭嘴,做销售更是如此,多听少说,因为客户并不是看你说的如何,而是看你做了什么。所以做销售就应该做到:说三分话,听七分言,只有听明白了客户的话,了解信息,才能抓住对方的心理,才能针对性的说服对方

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